3개월 무료 프로모션, Trainer Pro 월 자동결제(정기결제), 해지와 환불 기준을 정리합니다.
Free 요금제는 기간 제한 없이 무료이며(회원 수 등 기본 한도 적용), 결제수단 등록 없이 시작합니다.
3개월 무료는 이와 별개로 신규 가입 트레이너에게 결제수단 등록 없이 90일 동안 Trainer Pro 체험을 제공하는 프로모션이며, 계정당 1회 적용됩니다.
유료 상품은 Trainer Pro이며 가격은 월 9,900원입니다.
카드 또는 간편결제를 한 번 등록하면 매월 9,900원이 자동결제(정기결제)됩니다. 결제 주기는 1개월이며, 사용자는 결제 전 화면에서 결제 금액·주기·자동결제 여부에 동의한 뒤 등록합니다. 설정·구독에서 언제든 해지할 수 있습니다.
이용기간 시작일과 종료일은 무료 3개월권, 자동결제 승인, 운영자 연장 기록을 기준으로 합니다.
트레이너는 설정·구독 탭에서 남은 기간, 등록된 결제수단, 다음 결제 예정일, 자동결제 상태를 확인하고 정기결제를 해지할 수 있습니다.
이용기간이 끝나거나 자동결제가 성공하지 않으면 기존 기록은 읽기 전용으로 확인할 수 있습니다. 운영 기능은 결제 정상화 또는 운영자 조치 후 다시 사용할 수 있습니다.
정기결제는 설정·구독 탭의 정기결제 해지로 사용자가 직접 중단할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 청구가 중단되고, 이미 결제한 기간까지는 그대로 이용합니다.
추가 환불이 필요한 경우 계정 이메일, 운영 공간 주소, 요청 사유를 포함해 운영자 연락처로 접수합니다. 이미 결제된 기간의 환불 여부는 이용 기간과 본 정책을 기준으로 판단합니다.
접수 후 영업일 기준 3일 안에 처리 가능 여부를 안내하고, 환불이 확정되면 계좌 확인 또는 결제수단 취소 방식으로 합리적인 기간 안에 처리합니다.
법령상 소비자 권리가 있는 경우 해당 법령이 우선합니다. 개별 유료 안내서 또는 계약서에 더 구체적인 조건이 있으면 그 문서가 함께 적용됩니다.
청약철회, 계약 해제, 환불 제한 사유, 환불 처리 기한은 결제 전 화면과 본 정책에서 사용자가 확인할 수 있어야 하며, Trainer Pro 정기결제의 기본 환불 가능 기간은 각 결제일로부터 7일 이내 미사용 기준으로 표시합니다.
법령과 가이드라인은 변경될 수 있으므로 최신 원문을 기준으로 주기적으로 재검토합니다.